Pasul 1: Autentificare

Sistemul SNEP este accesibil doar cu o autentificare pe bază de utilizator şi parolă. Prin apăsarea linkului  sau acţionarea butonului , utilizatorului îi apare un mesaj de atenţionare:

În urma acţionării butonului  se va deschide o fereastră de autentificare unde acesta va introduce userul şi parola primite de la una din instituţiile înrolate în sistem:

Astfel, se parcurg unul din următorii paşi: 

a)     dacă utilizatorul nu se autentifică pentru prima dată în sistem acesta va completa userul primit şi parola personală, pe care şi-a ales-o la prima autentificare; iar apoi acționează butonul  sau tasta "Enter". Dacă datele introduse sunt valide, se va face autentificarea, altfel apare următorul mesaj de eroare: "Utilizator sau parola incorecta!". Acest mesaj poate apare şi în cazul în care acest utilizator nu este activ.

b)     dacă utilizatorul se autentifică pentru prima dată în sistem acesta are de parcurs următorii paşi:

Pasul 1 - utilizatorul introduce userul și parola primite de la una din instituțiile înrolate în sistem, iar apoi acționează butonul  sau tasta "Enter".

Apoi utilizatorului i se va deschide o nouă fereastră de schimbare parolă, unde acesta este obligat să introducă o parolă nouă ştiută doar de el, numită din acest moment parolă personală, completând atât câmpul "Parola noua", cât şi cel "Confirmare parola" cu aceaşi parolă, precum şi o adresă de email validă, la care utilizatorul va primi parola în caz de regenerare sau dovezile pentru plăţile efectuate. Opţional acesta utilizatorul poate să-şi modifice numele de utilizator, completând câmpurile "Utilizator nou" şi "Confirmă utilizator nou", cu aceaşi valoare formată din minim 6 caractere (doar litere şi cifre).  Prin acţionarea butonului  se va salva noua parolă, adresa de email  şi noul nume de utilizator în cazul în care acesta a fost modificat.

În cazul în care datele introduse nu sunt valide apare unul din următoarele mesaje:

o  "Toate campurile sunt obligatorii!" - nu aţi introdus valori în toate câmpurile;

o  "Parola trebuie sa contina minim 6 caractere!" - în câmpul "Parola noua" aţi introdus o parolă formată din mai puţin de 6 caractere;

o  "Parola introdusa in campuri nu corespunde!" - în câmpul "Confirmare parola" aţi introdus o parolă diferită de cea introdusă în câmpul "Parola noua";

o  "Parola nu poate fi identica cu cea initiala!" - parola introdusă în câmpurile: "Parola noua" şi "Confirmare parola" este identică cu cea primită de la instituţie;

o  "Adresa de e-mail nu este valida!" - în câmpul "E-mail" aţi introdus o adresă invalidă;

o  "E-mail-ul introdus in campuri nu corespunde!" - în câmpul "Confirmare e-mail" aţi introdus o adresă diferită de cea introdusă în câmpul "E-mail";

o "Utilizatorului trebuie sa contina doar litere si cifre!" -  în câmpul "Utilizator nou" aţi intodus un nume de utilizator format şi din alte caractere în afară de litere şi cifre;

o  "Numele utilizatorului trebuie sa contina minim 6 caractere!" - în câmpul "Utilizator nou" aţi intodus un nume de utilizator format din mai puţin de 6 caractere;

o  "Numele utilizatorului din cele doua campuri nu corespunde!" - în câmpul "Utilizator nou" aţi introdus un nume de utilizator diferit de cel introdus în câmpul "Confirmare utilizator nou";

Pasul 2 - utilizatorul va completa userul primit şi parola personală aleasă de el la Pasul 1 şi acționează butonul  sau tasta "Enter",

Prin apăsarea butonului  fereastra de schimbare parolă se închide şi se revine pe pagina principală a aplicaţiei, fară a modifica parola primită de utilizator.

Observaţie: În cazul în care utilizatorul are completată adresă de email, câmpurile "E-mail" şi "Confirmare e-mail"  nu mai apar şi acesta nu va fi obligat  să introducă o adresă de email.

După introducerea userului şi a parolei personale, prin acţionarea butonului sau a tastei "Enter", aplicaţia va verifica corectitudinea informaţiilor introduse, iar dacă acestea sunt valide utilizatorul se va autentifica şi va fi redirecţionat în meniul "Obligaţii de plată" .

Prin apăsarea butonului sau  fereastra de autentificare se închide şi se revine pe pagina principală a aplicaţiei.

Pasul 2: Regenerare parolă 

Această opţiune se foloseşte atunci când utilizatorul a pierdut sau a uitat parola şi poate fi folosită doar dacă utilizatorul are completată la profil o adresă de email validă, deoarece noua parolă va fi trimisă prin email, altfel apare următorul mesaj de eroare "Parola nu se poate genera.Nu exista adresa de e-mail!". Este indicat să se folosească ori de câte ori utilizatorul nu mai are încredere că parola este ştiută doar de el.

Astfel prin apăsarea linkului   apare un mesaj de confirmare şi două butoane:

Ø       - prin apăsarea acestuia se va regenera o nouă parolă, care va fi trimisă pe adresa de email a utilizatorului;

Ø       - prin apăsarea acestuia se revine la fereastra de autentificare fără nici o modificare;

După regenerarea parolei, utilizatorul se poate autentifica parcurgând cei doi paşi de la autentificare ( cazul b) ).